Kalite

KALİTE POLİTİKAMIZ

Şirketimiz, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu (“Kanun”) ve bu Kanun’un dayanak olduğu ikincil sermaye piyasası mevzuatından doğan gereklilikler ile Sermaye Piyasası Kurulu’nun (“SPK”) Tebliğ ve düzenlemelerine uygun olarak, Mali Suçları Araştırma Kurulu (“MASAK”) ve Mali Eylem Görev Gücü (“FATF”) tarafından belirlenen “Müşterinin Tanınması” (“KYC”) ilkeleri kapsamındaki yükümlülüklerine uygun olarak faaliyetlerini sürdürür. 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun ve bu dayanak alınarak çıkartılan mevzuata uygun olarak finansal güvenlik süreçlerinin sağlanmasında Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik ve “Kara Paranın Aklanmasının Önlenmesi” (“AML”) ilkeleri kapsamındaki gerekliliklere de uygun hareket etmektedir. Bunun yanında 4208 sayılı Kanun ve bu dayanak alınarak çıkartılan mevzuat dahilinde “Dolandırıcılığın Önlenmesi” (anti-fraud) ve diğer usulsüz ve hukuka aykırı işlemlerle mücadele için SPK, BDDK, T.C Merkez Bankası, MASAK, FATF ve kanunlar ile düzenleme yapmaya yetkili kılınmış diğer kamu kurum ve kuruluşlarınca öngörülen bütün düzenlemelere uygun hareket etmektedir. Bu düzenlemeler uygun olarak Platformumuz bünyesinde hizmet kalitesinin artırılması konusunda aşağıdakiler de dikkate alınmaktadır:

• Kitle Fonlaması süreçlerinde demokratik, dürüst ve şeffaf olunması.
• Platform’un Çalışmalarının verimliliğinin ve karlılığının sağlanması.
• Yatırımcıların ve girişimcilerin taleplerini eksiksiz ve zamanında tamamlanması.
• Bağımsız, tarafsız, güvenilir, doğru ve etik kurallara sıkı sıkıya bağlı olarak kitlesel fonlama ve yatırım hizmetlerinin en kaliteli şekilde verilmesi.
• Kitle Fonlaması başta olmak üzere Platform’un her aşamada uluslararası standartları yakalaması.
• Platform’un gelişim ve başarısında sürekliliğin sağlanması.
• Söz konusu kanuni düzenlemeler ve ilgili mevzuatın tamamına tümüyle uygun davranılması.
• Çevreye ve doğaya olan duyarlılığın en üst düzeyde tutulması.
• Sürekli eğitim, öğretim, gelişim ve iyileştirme çabalarımızla birlikte çalışanlarımızın kişisel ve mesleki gelişim süreçlerine, eğitimlerine, ruh ve beden sağlıklarına katkıda bulunulması.
• Risk tabanlı düşünmenin ve devamlı iyileştirmenin sağlanması.
• Kalite Yönetim Sistemi felsefesi doğrultusunda hareket edilerek Kalite Yönetim Sistemimizin etkinliğinin ölçülmesi, bu sistemin gereklerinin yerine getirileceği şekilde sürekli olarak iyileştirerek hizmet kalitesinin, kalite standartlarının ve kullanıcı memnuniyetinin geliştirilmesi.
• Kişisel Verilerin Korunması, Bilgi Güvenliği, Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörizmin Finansmanının Önlenmesi, Rüşvet ve Yolsuzluk ile Mücadele, Çıkar Çatışması konularında duyarlılığın daima en üst seviyede tutulması ve tüm iş süreçleri ve uygulamalarda bu konularda hazırlanmış Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Bilgi Güvenliği Politikası, Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörizmin Finansmanının Önlenmesi Politikası, Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası, Değerlendirme Politikası, Çıkar Çatışması Politikasına uygun şekilde hareket edilmesi.
Yukarıda sayılan maddeler genel Kalite Politikamızı oluşturmaktadır.